“大寒已過臘來時，萬物那逃出入機(jī)”。又是一年大寒時，為確保轄區(qū)熱用戶溫暖過冬，1月20日晚，辛家營分公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)來到前不塔氣養(yǎng)殖小區(qū)開展夜間“訪民問暖”活動。
“大爺，我又來了，最近暖氣咋樣？”“姑娘，快進(jìn)來坐下，今年比去年的暖氣燒的更好了，可比那掛炭強(qiáng)呢”大爺笑著回答。活動中大家充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，主動上門為熱用戶提供過濾器清洗服務(wù)、簽訂供熱合同、收取采暖費(fèi)及進(jìn)行供熱知識宣傳。
通過敲門入戶走千家門、訪千家情、解千家難，以嘮家常的方式了解居民需求，對群眾關(guān)心的問題熱心解答，切實(shí)把“問暖”工作落到實(shí)處。本次活動共走訪熱用戶80余戶，解決不熱問題2戶，發(fā)放宣傳手冊60份，現(xiàn)場收取采暖費(fèi)12戶。
