2022年10月，呼和浩特突發疫情這場讓全市人民都措手不及的“戰疫”已持續50天，為了保證首府居民的溫暖，所有的供熱人，都在默默付出著.......
三合村分公司未雨綢繆，在疫情初期召集各部門各關鍵崗位員工，提前駐廠進行閉環管理。他們帶著極簡的行囊，第一時間趕到單位，開啟了2+1的保供工作模式。受疫情影響封控職工較多，生產處受疫情影響封控職工較多，生產處的員工都是身兼數職。隆隆是名環保員，不但負責廠區環保工作，統計駐廠第三方單位人員健康狀況及生活物資，還負責燃氣、電費線上充值手續辦理，調度中心值班調度員等多重工作。
疫情期間，運營所人員嚴重短缺，為了更加高效快速解決用戶不熱問題，生產處張龍協同生產處全體駐廠人員協助運營所排查供熱問題，他們身著防護服、佩戴護目鏡，分組開展工作，鉆地溝摸排、入戶解決氣堵等問題。為加快排查進度，他們不敢懈怠半分，午餐時間，席地而坐、快速補充體力，餐后立即投入工作。為防止疫情變化阻礙工作進度，他們與時間賽跑，與疫情抗爭，在極短的時間內，對排查問題分類梳理并建立臺賬，為解決不熱問題提供可靠依據。
在駐廠階段所有員工都以飽滿的熱情，積極的態度，互相配合，齊心協力完成保供任務，居家隔離的同志們也沒有閑著，所有的疫情統計報表，線上客服答疑，線上報修等工作也在有序開展，在疫情防控的特殊時期，正是供熱職工堅守崗位、迎難而上、日夜奮戰，克服供熱區域點多面廣以及人力物力不足等困難，全力保障居民正常用暖，用實際行動踐行供熱企業的責任與擔當，為群眾溫暖過冬保駕護航。
